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正文 发布时间:2025-10-17

列车“特殊停靠”彰显公共交通人性关怀


□汪代华


10月13日凌晨4点的长沙南站,夜色尚未褪去,本应按时刻表完成技术停靠后准点发车的D939次列车,却因一场突如其来的生命救援,悄然放慢了出发的脚步。这趟从北京西驶向昆明南的列车,原计划4时26分驶离站台,最终却为一名突发分娩的孕妇多停留了6分钟。这短暂的6分钟,不是调度失误的意外插曲,而是公共交通系统对生命最郑重的敬畏,让应急救援的暖意,悄悄穿透了凌晨的微凉。(10月15日《长沙晚报》)

10月13日凌晨3 时50分,D939次列车停靠长沙南站。14号车厢内,28岁孕妇刘玉(化名)羊水破裂,身边无家属陪伴。列车在长沙南站仅作技术停点,无旅客上下业务。但“生命至上”的准则打破常规,列车员迅速联系调度中心,长沙南站客运车间值班干部覃君、值班员张靖和黄峰紧急起身,第一时间联系120急救中心,并携带应急医药箱冲向 2 站台。

救援争分夺秒,每一步都精准有序。得知孕妇顺利产子但母婴均需要专业医疗处置后,覃君、张靖、黄峰迅速分工:覃君提前到落客平台引导救护车,张靖取来值班室干净被子,黄峰备好应急担架。4时11分,列车机械师手动开门;4时18分,救护车抵达,众人协助医护人员处理;4时32分,母婴安全上车后列车发车,仅晚点6分钟。这6分钟里,车站、乘务、医护及路过主动搭把手的中铁快运员工配合默契,用行动诠释担当。

这起“特殊停靠”,反映了公共交通应急体系的成熟度。与山地户外探险因个人准备不足陷入险境不同,公共交通的应急响应依托“制度兜底+人性补位”双重保障。长沙南站的快速联动,是日常应急培训的成果体现;工作人员的专业分工与高效执行,源自“生命优先于时刻表”的价值共识。这份共识让刚性规则兼具柔性温度,打破了“准点至上”的教条模式。

事实上,在祖国大地,这样温暖的公共交通应急救援屡见不鲜。如青岛103路公交司机任作为,早高峰时果断紧急停车,为突发昏迷乘客赢得宝贵救治时间,正是专业与责任的生动体现。无论是高铁的“延时停靠”,还是公交的“紧急停车”,这些打破公共交通常规运作的瞬间,都彰显着公共服务“平时默默守护,急时全力托举生命” 的民生底色。

当D939次列车缓缓驶出长沙南站,车轮碾过铁轨的铿锵声里,奏响了最动人的生命礼赞。这场与时间赛跑的接力中,列车载走的是母子平安,留下的是温暖人心的启示。公共交通的人文温度,流淌在工作人员奔向站台的急促脚步里,凝结于岗位间无缝衔接的高效协作中,更闪耀在为生命“破例”的果敢抉择中。短短6分钟的延时停靠,让我们看到,冰冷规则之上,永远跃动着敬畏生命的炽热初心;风驰电掣的速度之外,始终驻守着温暖人心的守护力量。