善意让城市更加温暖

□杨朝清

近日，一则“小伙在店门口徘徊女子主动收留”的视频在网上火了，视频中浙江杭州一家奶茶店老板娘的暖心举动得到了很多网友的点赞。不少人欲“求店名”，想去照顾小店生意，还留言“这样的小店不红都难”“暖，愿老板发大财”。老板娘说，因为自己出来打工早，特别能体会人在异乡的不易。（11月21日《钱江晚报》）

大城市集聚着更多的机会和资源，吸引着不少年轻人前来。然而，对于缺乏财富积累和社会资本的小伙子而言，来杭州找工作的他既没有老乡等熟人社会网络的帮助与支持，也囊中羞涩，打算在路边将就一夜。面对陷入困境的小伙子，老板娘和丈夫为他提供了一个免费住宿的房子。这样的“雪中送炭”，不仅切实让他免于身体受冻，也让他从心灵上感受到来自陌生人社会的善意和温暖。

“凌晨收留无家可归者”对失意者的体贴与善待，在无形之中彰显了城市的格局与温度。懂得换位思考、愿意将心比心、善于体谅人在异乡的不易与艰辛，“凌晨收留无家可归者”见证了一个商家的与人为善。哪怕这位小伙没有在奶茶店里消费，并不意味着他与商家毫无关联；陌生人之间的交往除了利益关系，还有情感、认同等因素。与人为善作为一种社会运行的润滑剂与黏合剂，让陌生人之间的相遇变得更加美好。

勿以善小而不为，应该做的事情、值得做的事情就要付诸行动。“凌晨收留无家可归者”让小伙子避免了“没地方可住”，让陌生人社会充满了人情味。面对看上去不够体面、光鲜的小伙，商家并没有冷漠、势利地看待，而是懂得“温柔相待”。

在一个盛行“以貌取人”的社会中，一些人热衷用衣着、外貌等显性特征来衡量和评价一个人，进而进行区别对待。面对在店门口徘徊的小伙，商家没有“以貌取人”，而是本着朴素的“同理心”和宝贵的共同体意识给予帮助，这样的简单和纯粹，让人与人之间的相遇超越了功利和算计。建设青年友好型城市，需要对青年多些关爱和善待，“凌晨收留无家可归者”显然可圈可点。

一个城市的良性运行，离不开各行各业普通劳动者的付出和坚持。不以财富论英雄，不给社会成员分等级、贴标签，始终对他人以礼相待；正确处理自己与他人的关系，主动释放并传递善意。当与人为善蔚然成风，这个社会才会更加温暖、更有凝聚力。

不论是酷暑，还是寒冬，人们固然难以改变户外的天气，却可以改变自己与他人相处的温度。面对在店门口徘徊的小伙，究竟是麻木冷漠地无视，还是推己及人、将心比心主动走上前去施以援手，不同行为选择的背后，隐伏着人们不同的价值观念。无论社会如何变迁，一些美好的文化基因和精神内核都应该保持不变；让心与心贴得更近，让人与人之间的交往多些“美好相遇”，这样的城市才会更让人认同、更让人留恋、更让人向往。