多彩贵州引客来　全域旅游大丰收

——全省“两节”假日旅游业发展综述

□本报记者 李 丽

　　今年国庆、中秋“两节”叠加，民族传统团圆节日与建国68周年纪念日相遇，节日气氛愈加浓厚。携夏季旅游的良好势头，全省各级旅游部门、各旅游企业提前谋划，积极营造浓郁的假日旅游氛围，为广大游客献上了丰富多样、精彩纷呈的假日旅游产品。

　　得益于“大交通”红利持续释放、假日旅游产品供给多元、丰富的假日活动等，全省旅游持续“井喷”，据统计数据显示，10月1日至8日全省共接待游客4614.54万人次，实现旅游收入305.27亿元，10月1至7日接待游客人次和旅游收入同比分别增长42.10%、43.52%。

　　保持“井喷”态势

　　据统计，纳入全省重点监测的95个旅游景区，共接待游客1893.22万人次，其中省外游客903.59万人次，占接待总人次的47.73%;综合收入150.80亿元，其中景区门票收入4.60亿元。日均接待超过万人次的景区71个，其中，日均接待超过3万人次的景区26个，日均接待2至3万人次的景区22个。黄果树景区实现门票收入4711.96 万元。

　　全省各主要旅游集散地和旅游热点城市星级酒店入住率高居不下，经济型酒店和社会旅馆入住率保持高位。据全省121家重点监测的饭店统计，平均出租率达79.1%。其中赤水中悦大酒店、嘉联宾馆、湄潭温泉国际度假城(酒店)7家酒店入住率达100%;金顶酒店、龙都景逸大酒店、铜仁江华国际大酒店等50家酒店入住率达90%以上。

　　全省旅行社有组织接待国内游客14.1万人次，同比增长43.1%;有组织接待入境游客1.44万人次，同比增长37.3%。

　　截至10月8日，全省民航进出港航班3503架次，1日至7日同比增长15.31%，进出港旅客44.67万人次，1至7日同比增长16.53%;铁路进出2489趟车次，进出旅客189.85万人次，1日至7日同比增长13.1%，其中高铁运送旅客106.2万人次，1至7日同比增长52.17%;公路客运发送旅客共计1509.4万人次，1日至7日同比增长1.91%。据统计，国庆中秋假日期间，全省高速公路进向车流量1051.7万辆，1日至7日同比增长21.67%，出向车流量1074万辆，1日至7日同比增长19.36%。

　　据抽样调查显示，双节假日期间，我省接待国内过夜游客1134.28万人次，同比增长35.6%，过夜游客人均停留时间达到2.65天，同比增加15.7个百分点;其中，过1夜的国内游客占过夜人数的36.9%，同比增长32.6%;过2夜的占19.6%，同比增长39.3%;过3夜的占13.1%，同比增长39.3%;过4夜及以上的占30.4%，同比增长47.8%。

　　依托全省以交通为重点的旅游基础设施和配套服务设施改善，特别是高速、航空、高铁快捷交通体系和景区、乡村旅游点“最后一公里”的联通，助推假日旅游井喷式增长。双节假日期间，全省接待自驾游游客2870.24万人次，同比增长56.16%。其中，全省95个重点监测旅游景区接待自驾游游客1178.09万人次，占景区接待人次的62.22%。据大数据分析，省外客源地排名前五位的分别是广东、四川、浙江、重庆、云南，约占省外客流总量的一半。省内客源方面，贵阳、毕节、遵义客源最多。自驾游、自助游出行距离从以前的中短程开始向中远程延伸，我省自驾游旅游圈在不断扩展和增加辐射半径。

　　点燃多彩激情

　　近年来，全省各地深化全域旅游发展理念，以推进旅游业供给侧改革为抓手，不断发展全域旅游产品体系，满足广大群众日益增长的高品质旅游需求。国庆中秋假日期间，全省“100个旅游景区”中的38个景区集中推出61个新景点、新项目、新业态，通过老产品提升、新业态培育，旅游有效供给水平明显提升。一批老牌景区改造升级成为精品，一批产业融合旅游项目推向市场，一批文化体验旅游景区相继面世，特色化、高端化旅游产品体系不断完善。

　　荔波大小七孔景区提质扩容的完成，使景区接待能力大幅提升，约4600个车位的投入使用，切实解决了停车瓶颈问题。黄果树景区推出大瀑布夜景，打造西南最大的大型山水实景灯光秀。梵净山景区持续火爆，每天上午门票就售罄一空。

　　新景区表现突出，长假期间，丹寨万达小镇接待35.14万人次，都匀秦汉影视城基地接待28.84万人次，清镇“乡愁贵州”景区接待10.01万人次，道真中国傩城景区接待5万人次，荔波冰雪水世界主题乐园每日接待游客达5000人以上，成为抢眼亮点。国家旅游局节前发布的《假日旅游指南》，推荐了贵州万山朱砂古镇、贞丰三岔河景区和遵义苟坝红色之旅3个非热门景点线路。长假期间，万山朱砂古镇接待39.52万人次，贞丰三岔河景区接待29.54万人次，遵义苟坝红色旅游区接待5.08万人次，市场表现不俗。各地修学游、亲子游、休闲游、红色游、民俗游、文化游、乡村游、生态游、山地户外运动等丰富独特的产品，有效激发了品质游、深度游、个性游新需求。

　　丰富的假日活动让游客尽享其中，国庆中秋假日期间，各地紧抓游客消费心理，推出精彩纷呈节庆活动。据不完全统计，全省共有156家单位推出景区门票打折、免费体验等各种优惠措施124条，开展民俗节庆活动246项，并对援黔医疗卫生专家及随行亲属实行景区门票优惠政策。贵阳市青岩古镇推出非物质文化演艺，阳明文化园举办“享受中国范儿——中秋的味道”主题活动。遵义市茅台酒镇举办第一届全球“茅粉节”，习水土城古镇推出“全民乐翻天”系列活动。安顺市龙宫景区推出“欢乐民俗汇”活动，天龙屯堡景区举办添香祈福庆丰收活动，格凸河景区开展“中秋夜露营赏月沐神光”活动。六盘水市野玉海景区推出“欢乐嘉年华”系列活动，落别举办 “浪哨之夜”318房车音乐节，大河堡景区举办凉都花海首届蝴蝶恐龙谷艺术节。铜仁市石阡温泉景区推出品乡愁活动，玉屏举办北侗大型民族风情演出。毕节市大方县举办首届蒙古族那达慕活动，织金县开展古城灯展—大型灯会活动。黔东南州从江小黄举办千人侗族大歌表演，黎平肇兴侗寨举办芦笙赛，剑河昂英举办开鱼节，下司古镇举办“浓情中秋·欢度国庆”系列活动。黔南州荔波举办“茂兰山谷国际音乐节”，平塘天文小镇举办旅游特色商品展，贵定金海雪山景区举办长桌宴等民俗体验活动。黔西南州贞丰三岔河景区推出啤酒狂欢节，普安举办“徒步万亩茶山·骑行最美赛道·品茗普安红茶”活动。贵安新区各景区推出内容丰富的“荷韵垂钓联谊赛”“秋收集市”“阿尔卑斯山狂欢节”等特色旅游活动。

　　服务提质增效

　　国庆中秋假日期间，我省充分利用启动运行的智慧旅游一站式服务平台，同公安、交通、国土、气象等部门共享数据资源，创新做好旅游服务。设立在省假日办的全域旅游运行监管及应急指挥联动中心对全省主要景区游客量和旅游秩序实时情况进行监测和数据对比分析，及时提醒和指导各市州做好游客服务保障，针对热点景区和热点线路及时发布预警信息，指导各地和各重点景区及时处理旅游突发事件。黄果树、赤水等景区通过智慧旅游平台，实时发布景区信息，在开展网上预售、严控门票的基础上，对游客量实时数据进行监测，接近最大承载量时及时采取预警、疏导和控制等措施。黄果树、梵净山、荔波、平塘“天眼”等景区在达到最大容量后启动了停售和疏导措施。国庆首日起，贵阳北站启用自助验票通道，持二代身份证和蓝色车票的旅客可以“刷脸”进站，更好地服务国庆客流高峰。旅游企业创新运用智慧旅游手段，航空公司、酒店和旅行社等旅游企业进一步提升假日旅游服务水平。

　　为建设贵州“满意旅游”，推动旅游服务质量大提升，今年全省启动开展“旅游服务质量提升年”，并持续深入开展“文明在行动·满意在贵州”活动，努力实现旅游环境更加优化、公共服务更加完善、安全管理更加到位、人员素质更加全面等目标。假日期间，旅游服务质量提升成效彰显。梵净山景区设置爱心服务站、旅游咨询服务点、通讯应急、医疗急救、游客临时休息点，并免费给排队购票的游客提供矿泉水。

　　长假首日，织金洞景区内一名70岁高龄北京游客，在洞内参观途中，因自身患病，突然昏迷，在紧急关头，洞内工作人员及民兵立即采取措施，在第一时间用担架将病危游客抬出洞外抢救，使游客转危为安，其家属万分感激，多次用现金感谢工作人员，工作人员婉言谢绝，以良好的形象弘扬了我省旅游行业的正能量。

　　10月2日，一位70多岁的北京游客致电赤水市旅游局，告知其在赤水大瀑布观观赏时，因水雾较大，石阶湿滑，安全员杨大海主动背着老人走下石阶，对这一友爱行为十分感动，为赤水旅游人点赞。

　　从城市的日新月异到乡村的愈发美丽，从传统产品的提档升级到“旅游+”新业态的层出不穷，从公共服务的更加人性化到市场监管的扎实有力，从不断完善硬件设施到更加注重游客体验，旅游要素全方位的提升，使贵州朝着旅游强省的目标阔步迈进。