对做好基层政协办公室工作的几点建议

□张昌国

　　基层政协办公室是一个人民政协办文、办公、办事、办会的综合工作机构。任务千头万绪，工作千辛万苦，但没有一桩属于小事，没有一件可以疏忽，任何微小的疏漏，都可酿造成大的失误，稍有不慎或不当都会影响整体甚至全局工作。要想做好新时期基层人民政协办公室工作，就必须从小事抓起，从基础做起，发扬“四种”作风，塑造“四种”形象，发挥“四个”作用，当好“四个”人员，认真做好政务、理好事务、管好财务、搞好服务，确保政令畅通、工作高效运转。

　　一、发扬“四种”作风
　　（一）忘我精神作风。良好的精神状态是做好办公室工作的重要基础，严谨的工作作风是做好办公室工作的根本保证。要加强理论学习，坚定理想信念，熟悉业务，掌握技能，兢兢业业，埋头苦干，无私奉献，不图名利，不计个人得失，甘当无名英雄。
　　（二）实事求是作风。坚持说实话、办实事，踏踏实实干事，诚诚恳恳做人，说话朴实、作风扎实、办事踏实，不摆花架子，不做表面文章，凭真抓实干，靠真才实学，求真功实绩。
　　（三）一丝不苟作风。文秘工作要经得起推敲，事务性工作要经得起检验，临时性任务要经得起端详，提高一次工作完成率和工作质量精品率。
　　（四）勤俭节约作风。对中央和省、州、县委的各项规定要严格遵守、带头执行、厉行节约、反对铺张浪费；对既定的各项目标、措施、任务，要不折不扣、迅速到位，不拖拖拉拉；对领导交办的事，要快办、办好；对群众反映的问题，要认真分析，及时汇报；对上级下达的指示，要准确记录，及时传达。

　　二、塑造“四种”形象
　　（一）“笔杆子”形象。办公室是出材料、出思路的地方。要坚持学理论，学经济，学业务，不断提高理论和业务水平，提高分析问题、解决问题能力；坚持自我加压，发扬持之以恒的精神，勇挑重担，多想多思，多写多练，写一手好材料，练就一手过硬的“笔功”，力争成为名符其实的“笔杆子”。
　　（二）“活电脑”形象。要广学博采，对各方面情况要熟悉，对本地本部门的情况要了如指掌，熟记在胸，做到心中有数；做“有心人”，对领导交办的事项要区分轻重缓急，做到急事急办，特事特办，今日事今日结，不推诿扯皮，不拖拉散漫。
　　（三）“老黄牛”形象。要有强烈的事业心和责任感，有高度的敬业精神，有踏踏实实的工作态度，干一行、钻一行、爱一行，象“老黄牛”一样，既要抬头看路，盯准目标方向，又要低头实干，靠实干取得成绩，靠实干赢得领导和同志们的信任，靠实干树立良好的形象。
　　（四）“运动员”形象。无论是想问题、办事情，还是出主意、搞协调，都要像运动员一样做到脑勤、腿勤、口勤、手勤。脑勤，就是要多动脑，多思考，研究和思考一些事关全局的重大问题，理出一些规律性的东西，提出一些建设性意见和建议。腿勤，就是多跑腿，加快工作节奏，提高工作效率，认真抓好每一项工作。口勤，就是要对群众来访热情接待，不厌其烦；向领导多请示、多汇报，争取支持；与同志多交流、多谈心，加强沟通。手勤，就要多办事，勤办事，会办事，又要多写多练，不断提高口头表达能力，文字写作功底。

　　三、发挥“四个”作用
　　（一）桥梁纽带作用。在协调方面，要特别注意做好上情下达和下情上报，既有纵向的沟通，也要有横向的联络，要找准位置，选好切入点，充分发挥好办公室的桥梁纽带作用。
　　（二）综合协调作用。做好沟通联系、协调服务、综合情况，确实不容易。因此，综合情况角度要准，有理有据，准确可靠，协调工作要有力度，横到边，竖到底，发挥最大作用。
　　（三）团结互助作用。没有思想感情的沟通和交流，就不会有工作上的沟通和交流，就没有好的工作基础和氛围，也不可能把工作做好。工作中，要搞好相互之间的团结互助，多信任，多支持，多理解，像踢足球、打篮球一样，必须做到球到人到，配合默契，才能取得好成绩。
　　（四）服务窗口作用。办公室是一个部门的窗口、形象和面孔，处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置，是办文、办公、办事、办会的主要平台。因此，要围绕服务窗口这一中心，注重专业和理论两方面学习，搞好政务、事务、财务三项服务，发挥参谋助手、综合协调、督查督办、后勤保障四个作用，确保各项工作政令畅通，高效运转，优质服务。

　　四、当好“四个”人员
　　（一）领航人员。在工作中，要树立“终身学习”理念，用学习来解决一切思想认识问题，讲政治，讲作风，讲纪律，用浩然正气凝聚人心，感召大家；工作以身作则，身体力行，作风上求实求细求精求真，以模范的行为和规范的言行感染、影响身边的人和事。
　　（二）勤务人员。时刻要为大家着想、为工作着想，优质、超前服务于领导、服务于同志、服务于工作，以全心全意为人民服务、对人民负责的思想和默默奉献的行动提供保障服务，手快脚勤，主动热情，甘当通讯员，当好勤务员。
　　（三）联络人员。凡事凡文件凡指示，要按程序上下衔接、左右通气，上令下传、下情上报准确无误，及时督办、反馈；遇事冷静、果断，大事小事一样认真办理，坚持有始有终，务必落实、办理有果。
　　（四）情报人员。准确、及时收集、汇总各方面情况及信息，汇集归类梳理，视领导需要适时提供使用，做好会议记录、工作日志、电话记录；重大问题必须经过广泛深入调查研究、科学分析，及时整理，请示上报，不人云亦云，切忌乱放鞭炮。