有效推进大数据在民政部门工作中的发展和运用
□周小龙
一、大数据时代民政工作发展方向
随着大数据的发展和运用,不管是民政部门新增养老服务、留守儿童管理等职能,还是传统的减灾救灾、社会救助等业务,都将发生极其深远的变化。
(一)养老服务将更加安心舒适。一是随着大数据的运用,民政部门将全局性的掌握全市老龄人口的各方面数据,这将利于对养老服务业进行科学的发展规划。二是随着各类穿戴设备的普及,能将老年人健康监控数据实时提供给其家人及养老服务从业者,更利于其家人、从业者及时关注老年人的身体健康,提供安心舒适的养老服务。三是随着各类数据的采集积累,通过精确分析服务需求,将能提供精准的差异化服务。
(二)社会救助将更加健全完善。一是随着大数据的运用,各类数据的整合。以后各职能部门之间各系统的相同数据可以直接调用,不需要重复录入,这将使日常工作更加快捷、高效。二是随着数据的汇聚运用,对低保对象的判定将更加准确有效,将彻底杜绝“人情保”“关系保”“骗保”等管理漏洞,确保100%正确。三是随着对低保对象进行大数据分析,能主动深挖出其中的特殊困难群体,为瞄准施救和科学决策提供可靠、翔实的数据依据。
(三)减灾救灾将更加准确及时。一是通过对全量数据的有效分析,对灾情的预测将更加准确,更有利于民政部门提前做好减灾救灾准备。二是汇聚社交网络、航拍等各方面数据,能够及时有效的了解整个灾情情况,有利于民政部门及时采取措施进行减灾救灾。三是随着全量数据的掌握和数据处理能力的提升,救灾工作能力将更为有序,救灾物资的分发将更为准确,整个救灾工作效率将得到极大的提升。
(四)婚姻登记将更具指导意义。一是随着婚姻登记系统的完善,市民可以通过网络预约等方式减少等待时间,民政部门通过及时公布预约情况可以为市民的登记时间提供选择,避免扎堆,婚姻登记工作将更具效率。二是随着大数据的引入,通过对以往婚姻登记数据的分析判断,可以对未来二三十年全市的新生儿出生率、就学、就医、就业等情况进行预测,政府部门将能够从容谋划、科学部署相关工作,婚姻登记工作将更具指导意义。
(五)留守儿童管理将更加精准有效。一是随着留守儿童信息采集系统的建立完善,民政部门将能够全面有效采集掌握留守儿童的各方面数据。二是随着对留守儿童数据的采集、积累、更新,通过有效分析,民政部门能够及时发现某种态势或问题隐患,及时采取精准有效的救助措施,防患于未然,使留守儿童能够快乐安全的成长。
二、大数据时代对民政工作的要求
(一)民政部门的运行效率需要进一步提高。大数据时代,随着数据信息的高速全局的收集、传输、处理和人机的融合辅助决策的发展,整个社会运作的效率都将得到极大的提升。因此,民政部门必须进一步提高运行效率以适应新时代的速度,这不仅是技术进步后对民政部门的要求,更是整个社会进入到新时代后对民政相关业务工作的自然要求。
(二)民政部门需要与其他部门共享数据。以往,为了适应社会治理专业性与广域性的要求,政府部门之间逐渐形成了条块分割的管理架构,围绕这种条块逐步形成了相互隔离的“信息孤岛”。现在,这种“信息孤岛”已经严重阻碍了部门之间数据的有效交换,不利于大数据工作的推进。因此,大数据时代民政部门工作的第一步就是需要打破“信息孤岛”,仔细筛选出有效信息与其他部门进行共享,共同建设一个政务框架内通用的大数据平台。
(三)民政部门需要掌握相关业务工作的全量数据。随着通用的大数据平台的建设,民政部门采集到相关业务工作的全量数据将成为现实。全量数据将带来视角上的宏观与高远,也将带来细节上的准确,对问题的处理将更加全面和精准。因此大数据时代的民政部门需要努力去获取和整合相关业务工作的全量数据,这是提升民政业务工作水平的基础所在。
(四)民政部门需要对业务工作数据进行挖掘分析。在以后的民政业务工作中,如何处理各方面汇入的海量数据,如何将沉睡在档案袋、文件夹中的数据的价值挖掘出来,如何对这些数据整合分析成有用的决策数据将是民政部门未来最重要的工作,因为这决定了民政部门的工作是否科学有效。
三、大数据时代对民政干部的要求
加快推进贵阳市民政部门大数据的发展,是我们面临的时代命题,是必须完成的崭新课题,也是十分艰巨的历史任务。完成好这一任务,无论思想观念、精神状态,还是知识储备、工作方法,我们都还有许多不适应之处,能力不足、本领不够的问题现实地摆在每一个民政干部的面前。我们要以强烈的使命意识、责任意识、危机意识,切实提高认识、增强本领,打好这场攻坚战,有效推进大数据在民政工作中的运用。
(一)加强学习领会,不断提升个人业务素质。要推动民政部门的大数据发展,我们必须系统地、全面地学习贯彻省委、省政府、市委、市政府一系列关于发展大数据产业的文件和讲话,提高对大数据发展的认识水平,自觉认真的学习相关知识,丰富知识储备,完善知识结构,打牢履职尽责的素质能力基础。
(二)增强担当意识,扎实推进民政大数据发展工作。作为一名民政干部,我们必须时刻牢记对人民的责任、对事业的责任,勇于负责、敢于担当。当前,大数据工作的推进难度在不断加大。打好这场攻坚战,缺乏担当意识不行,担当意识不强也不行。我们要勇于尽心竭力、攻坚克难,坚持正确推进策略,让大数据发展工作取得扎扎实实的成效,让人民群众得到实实在在的好处。
(三)强化为民情怀,全心全意服务人民群众。加快推进大数据的发展,最终是要让民政工作的成果更多更公平惠及贵阳市人民。必须把促进社会公平正义、增进人民福祉作为一切工作的落脚点。必须养成真挚为民的情怀,把人民群众的需求贯穿工作始终。要深入基层调查研究,了解群众的想法,发现问题的症结,找到解决的办法。与群众利益密切相关的事项,要增强决策的透明度,扩大公众的参与权,着力解决人民群众关心的热点难点问题。
贵阳大数据工作发展赋予了我们新的命题、新的要求、新的责任。如何来应对这些挑战,都需要我们认真思索,强化个人能力,因此我们要按照市委、市政府的决策部署,提升个人素质、提高行政能力、锐意进取、攻坚克难,才可能推进贵阳市大数据发展。