贵州农信:“村村通”开启金融服务进村入寨的崭新征程

□本报记者 张 洁

　　农村金融服务实现“村村通”

　　为有效落实国家惠农政策，满足新农村建设需求，改善城乡支付结算环境，惠普农村金融服务，增加银行受理渠道。2014年初，贵州省农村信用社决定在全省范围内推行“村村通”工程，该工程是以银行卡支付结算为介质，以布放在行政村的POS终端为载体，向客户提供账户查询、助农取款、刷卡消费、转账汇款、自助缴费和代收付等功能，实现“打工地挣钱，家门口取钱”，“不出村、低成本、低风险”办理金融业务，打通中央惠农支付“最后一公里”。

　　“实现基础金融服务‘村村通’，让广大农民享受普惠金融服务，这是贯彻落实党中央国务院、省委、省政府关于发展普惠金融的重要举措，是践行群众路线，从农民最关心、最直接、最现实的金融服务需求入手。”贵州省农村信用社联合社党委书记、理事长、主任宋锐告诉本报记者。

　　我省是农业大省，全省有88个县(市)，县及县以下地区占全省总面积的87%，金融服务城乡差距明显。因此，发展普惠金融，对全省来说，具有特殊重要的意义。

　　宋锐介绍，从今年初，贵州省农村信用社把“村村通”工程作为开展“普惠金融”的着力点，及时成立以主要领导任组长的工作领导小组，负责此项工程的指导、协调、管理和服务。同时，着重建立长效、完善的机制，实现工作的长效化、常态化和科学化。通过制作和发放宣传折页，利用电视、报纸、门户网站、LED电子屏、广告宣传栏等渠道大力开展金融知识普及，“面对面”提升商户业务操作与风险防控水平，“手把手”指导广大客户开卡用卡，形成“商户乐意，农户满意”的良好氛围，确保知晓率达100%。此外，对服务点进行门头标牌统一，配备POS终端、点钞机、保险柜等必要的金融服务工具，全省投入资金2.8亿元。出台奖励标准补贴运营商户，全省补贴商户1140万元。大力提高办理业务的积极性和主动性，确保助农存取款业务推广的可持续性。

　　值得一提的是，截至 9月30日，贵州省农村信用社联合社已布放助农服务终端18527台，拓展商户18477户，实现了全省15511个行政村100%覆盖，提前3个月完成年初下达的目标任务。全省累计交易量已达228.10万笔，金额31.73亿元。其中，消费收款60.40万笔、13.22亿元;转账付款42.43万笔、12.35亿元;助农取款125.28万元、6.16亿元。

　　“银行”办到农民家门口

　　“咱也能像城里人一样就近刷卡取钱，再也不用大老远跑到20多公里外的乡镇上去了!”开阳县南江乡龙广村村民卢受杰，从助农取款代理服务点划转烟款后深有感触地说。他虽然并不完全了解什么是“诚者信合村村通”，但农信社的服务，却实实在在地让卢受杰受益。

　　如今，该县30余万偏远地区群众像他一样享受到了农信社“普惠金融”便民服务。截至今年4月底，开阳联社已在全辖16个乡镇108个村寨，安装农信银自助终端便民金融服务机具 116台。这116个服务点均设立在小商铺、门市、超市、杂货店、农家乐等群众日常消费密集的地方。群众在家门口刷刷卡就能取出家电、农机、医疗补贴;在超市不用现金也能买东西;每个星期必须准时划转的烟款，一分钟就能搞定……老百姓足不出村就可自助办理基础性金融业务。

　　“我每天早上7点开门，晚上10点关门，营业时间比银行网点长，乡里乡亲随来随取。每取一笔钱，我都做好登记，取款时间、金额都建有台账。”南江乡龙广村街上文记副食店文老板告诉记者。他激动地表示，自己的小商铺自从安装农信银自助终端便民金融服务机后，仅今年1至3月份，就成功办理业务100余笔，支付金额达10余万元。

　　据开阳农村信用社相关工作人员介绍，为鼓励、营销商户并做好相关管理工作，开阳农村信用社结合实际，制定了管理制度和奖励办法，规定每办理一笔取款业务就给予1块钱奖励;针对有贷款需求的代理商户，实行贷款利率上浮部分下浮20%的优惠政策;开展对代理商户的假钞识别、残损币兑换标准培训;定期开展巡回检查，查找风险隐患;加大宣传力度，积极挖掘和培育有发展潜力的商户。为减轻代理商户负担，还积极与中国电信开阳分公司沟通并达成协议，电信公司免费为代理商户开通有线电话，在同等条件下，第一时间优先为偏远村寨的商户安装。

　　据悉，截至目前，开阳县116个服务代理点共办理业务4557笔，交易金额497.8万元。广大农民受惠的同时，“特约商户”的生意被“带”起来了，同时客户分流也得以有效实施，大大减轻了银行的柜面压力，可谓一举三得。

　　“方便边远山区群众，是我们应尽的社会责任，做好普惠金融服务，农信应当有所作为。”宋锐如是表示。

　　农信社的服务，实实在在地让广大农户受益。图为一农户在黄平县农村信用社“村村通”金融便民服务点刷卡消费。