贵州工商加强银行电信合同格式条款监管
本报讯(特约记者 卜 锐)近日,省工商局下发《关于加强对银行业电信业合同格式条款规范监管工作方案》,要求全省工商系统从今年10月到2014年2月,集中开展对银行业、电信业合同格式条款的规范监管,完善合同格式条款监管长效机制,维护广大人民群众的合法权益。
《方案》指出,银行业、电信业与人民群众的生活息息相关,做好银行业、电信业合同格式条款规范监管工作,是工商部门落实党的群众路线、服务大众、服务民生的重要体现。
《方案》强调,银行业、电信业不公平合同格式条款问题涉及的法律法规较多,专业性较强。全省各级工商机关要进一步增强依法行政的法治意识,针对当地银行业、电信业不公平合同格式条款中易发、多发、侵害消费者权益较严重的重点条款,集中采取行动,查办一批社会公众反映强烈的合同格式条款案件。要坚持查处与引导相结合、处罚与教育相结合的原则,指导经营者、消费者不断增强合同法律意识。
《方案》要求,要结合工商部门制定推行合同示范文本、合同争议行政调解等工作职能,进一步深化合同格式条款监管工作,促进工商部门合同监管职能全面履行到位。要积极开动脑筋,想办法、找思路,切实做到有行动、有数据、有案件、有经验、有长效机制。