石阡县政协： 

聚焦百姓身边事　“协”在基层“商”在一线

□本报通讯员  邹  渊

平阳社区是石阡县最大的易地扶贫搬迁安置社区，居住人口多、人口来源分散、管理工作繁杂。由于小区物业管理不到位，搬迁群众对拥有一个干净整洁、治理有序的小区的愿望非常强烈。

物业管理工作的好坏直接关系到搬迁群众的生活质量。县政协通过调研，决定将该社区作为全县“社区协商”的示范点，由县政协领导班子成员分别带队，挑选有经验的政协委员和相关部门人员入户调研，充分听取、收集居民的意见建议，并与街道、社区和有关部门进行沟通协商，确定把“我的小区我来管”作为协商主题，并制定了《平阳社区“社区协商”工作方案》。

经过前期紧张的调研和征求意见，平阳社区于近日围绕社区物业管理工作召开了“社区协商”座谈会。

“条例包括了物业管理形式、物业服务、物业使用、法律责任等方面内容，是各小区和物业服务企业开展物业管理工作的规范。”会上，县住建部门有关同志解读了《铜仁市住宅物业管理条例》。

“要规范住宅物业管理活动，维护业主、物业服务人等相关主体的合法权益，提升基层社会治理水平，促进文明卫生城镇建设，营造安全和谐的人居环境。”社区居民代表、社区“两委”成员、政协委员围绕物业管理模式、机构设置、收费标准以及相关管理制度等问题进行深入讨论，各部门针对居民关切的问题进行一一回复。

通过协商，最终确定的《平阳社区物业管理方案》形成了“社区党支部主导、业主委员会自治、社区集体经济公司实施”的社区物业管理模式；协商成立了社区物业管理机构，设总经理、副总经理和综合服务部、安保部、保洁保绿部等；确定了日常维修、环境卫生、安全管理、景观绿化、故障报修、停车管理、公共设施维护等物业管理内容，获得了社区群众的一致认可和支持。

“大家坐下来讨论自己小区的事，这种形式很好，真正实现了我们自己来管理自己的小区。而且我们协商形成的收费标准、管理模式和管理制度都合理可行。”平阳社区居民杨胜宏非常高兴地表示。

“为进一步落实协商成果，我们将分片区召开流动会议，就物业管理模式、收费标准、服务内容等进行宣传，有序推动小区物业管理工作，共同建设一个干净整洁、治理有序的小区。”平阳社区驻村第一书记杨涛告诉记者。

目前，石阡县已基本形成包含“谁来协商、在哪协商、协商什么、怎么协商、协商成果如何转化”的基层协商议事体系。下一步，将持续通过聚焦百姓身边事，“协”在基层，“商”在一线，促进释疑解惑、化解矛盾、凝聚共识等工作取得更好成效。

平阳社区“我的小区我来管”社区协商会现场。