提得准　说得对　办得实

——黔东南州政协“三个三”举措推动社情民意信息办理落实

□王治忠  本报通讯员  潘期武

坚持“三个注重”、把握“三个环节”、畅通“三个渠道”……近年来，黔东南州政协切实把反映社情民意信息作为履行职能的经常性、基础性工作，不断推动社情民意信息提得准、说得对、办得实。截至目前，向州委报送社情民意信息2期280条，得到州委主要领导肯定性批示，并转相关部门和县（市）采纳落实。

■坚持“三个注重”，推动社情民意信息提得准

注重在调研视察中挖掘信息点。根据政协委员的专业优势和界别特点，组织政协委员开展专题调研、视察活动，让委员深入基层、深入群众，将基层一线的诉求“聊”出来，最直接的建议“挖”出来，梳理形成有价值、有见地的社情民意，积极向州委、州政府反映。如，今年以“加快园区主导产业培育促进经济高质量发展”为主题，引导委员通过专题调研搜集社情民意，报送的相关信息，对题点穴、直击梗阻，有力助推解决工业园区高质量发展瓶颈问题。

注重在会议活动中牵出信息线。州政协全会、常委会议都安排委员作会议发言或小组讨论，委员的发言视野开阔，对有关问题分析透彻，提出的意见中肯，提出的建议切实可行。注重从委员发言的“信息点”延伸出“信息线”，并加以整理编辑，形成社情民意。在今年州政协十三届二次会议期间，共梳理出5个方面258条社情民意报州委、州政府，大部分被州委、州政府在决策中吸收采纳。

注重在多方联系中拓展信息面。充分发挥广大政协委员在反映社情民意信息工作中的主体作用，通过密切与委员联系、委员与行业界别的联系，拓宽反映社情民意信息渠道。加强政协各专委会同州直部门的联系，通过座谈交流、专题协商等多种形式，加强信息沟通和交流，寻找有价值的信息源。注重与基层一线群众联系，依托“院坝协商”“社区协商”载体，听群众最想说的，捕捉最有价值的信息，反映群众最期盼的呼声。今年以来，通过开展“院坝协商”，聚焦农村社会治理中“大操大办、薄养厚葬、人情攀比、高价彩礼”等关乎群众切身利益的问题撰写信息，得到有关部门的关注和重视。

■把握“三个环节”，推动社情民意信息说得对

把握选题环节，选准角度。坚持问题导向，选题上着重围绕州委的决策部署，围绕全州经济社会发展的工作重点，围绕广大人民群众最关心、最直接、最现实的民生问题，作为社情民意信息采集的重要内容，确保编报的信息符合党政所需、群众所盼，有助于推动党委和政府各项决策部署落实。

把握调研环节，紧贴实际。围绕党政关注、社会关切、群众关心的重大课题深入开展前瞻性、战略性调研，对有价值的选题实行跨界别、跨学科、跨领域调研，提升广度和深度，确保写出有水平、有深度、有价值的社情民意信息。去年，围绕“四新”“四化”、“桥头堡”建设等深入开展调研，在新型城镇化建设、旅游产业化发展等方面提出的意见建议，反映的社情民意信息，得到了有关方面的高度重视。

把握分析环节，严格标准。对搜集到的社情民意信息，州政协组织人员进行筛选、归类、整理，实行“三审三校”的工作流程，落实“真、实、准、新、正”标准，严把选题关、事实关、文字关、质量关，对只反映问题没有提出解决思路的，要求其深入调研，提出对策建议；对质量一般、意义不大、分量不足的信息不予上报。

■畅通“三个渠道”，推动社情民意信息办得实

畅通沟通渠道，跟踪办理落实。完善与党政部门的信息联动机制，制定出台《黔东南州政协协商成果采纳、落实和反馈办法（试行）》，主动加强与党政部门联系与沟通，及时了解和掌握党政领导批示情况及部门办理结果，形成信息督办落实的全流程工作闭环，切实解决社情民意信息重采纳、轻落实、少反馈的问题。

畅通发声渠道，扩大社会影响。对搜集到的社情民意信息，通过线上线下有效渠道，让党委和政府听到、人民群众看到，委员们上报的社情民意得到高度重视，反映的问题得到有效解决，扩大了社会影响力，引起了广泛关注。

畅通监督渠道，强化督办责任。将社情民意信息工作纳入《关于进一步严明州政协机关纪律要求的意见》，采取调研视察、重点提案视察、座谈沟通等形式进行协商监督，逐一与承办部门进行对接协调，实现方式灵活、责任明确的信息成果转化运用。