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正文 发布时间:2021-12-10

提案建议获采纳,现场复核整改情况后,省政协委员陈菊丽说:

  

“‘满格贵州’有行动见实效,我满意!”

  

□本报记者 田锦凡 李林

 

  “这里靠近大门,检测的数据不够准。走,我们到地下停车场去看!”

  带着一群通信工程人员和媒体记者,走进贵阳红星美凯龙家居商场的省政协委员陈菊丽笑容满面、步履轻盈,雷厉风行中的严谨有些“较真”。

  停车场检测结果显示,移动、联通、电信三大运营商的通讯信号完全满足正常使用需求。“很好!”陈菊丽高兴地对商场负责人说,“你们的‘苦日子’结束了!”

  据了解,这家拥有7个楼层、建筑面积23.06万平方米,五大主题生活馆入驻建材、家具等383个品牌经销商的大型卖场,2019年6月迁址开业以来饱受通信问题困扰,招商、经营等工作严重受限。得益于陈菊丽积极建言献策、牵线搭桥,省通信管理局督促电信企业及时整改,目前已实现通讯信号全覆盖。

  “做生意讲究门路,‘网路’也是一种门路。”陈菊丽表示,如今“网路”被打通,政府部门、运营商做了实事,商场和商户、消费者得了实惠。

  

接地气,用提案“代言”民情

  过去两三年,较之贵阳红星美凯龙家居商场的遭遇,美的林城时代更显尴尬。该小区虽位于“中国数谷”贵阳发展大数据产业的重要承载区——“数博大道”沿线、毗邻“数博会”举办地贵阳国际会展中心,但室内停车场、电梯间均无网络和手机信号,令入住业主苦不堪言。

  多次线上“网”纳民意的陈菊丽,接到网友反映后立马行动。“我拿着3台手机跑过去试,在地下停车场都显示‘仅限紧急呼叫’状态,说明一点信号都没有。”她颇感惊讶。

  后经历时一年深入调研、社情民意工作室收集信息,陈菊丽发现这并不鲜见。而其因公务频繁乘坐贵广高铁,对贵州区域内信号差的体验亦十分真切。据悉,省通信管理局曾就全省高铁隧道通信质量较差问题发出通报,要求电信企业加大整改力度、加快整改进度,但收效甚微。

  “作为全国首个国家大数据综合试验区,贵州近年来加快网络基础设施建设,促进产业聚集和资源汇聚,大数据成了对外展示的一张靓丽名片。但省城贵阳的闹市区还有不少信号盲点,边远山区的信号盲区问题比较突出。”陈菊丽不禁发问:此“盲”不扫,何以“满意在贵州”?

  曾因一次带9件提案上会而被媒体称为“提案王”的她,“坐不住了”。今年省政协十二届四次会议期间,陈菊丽提交了《关于扫除信号盲点加大“满格贵州”建设力度的提案》并获立案。

  “‘扫盲’行动是实实在在的民生工程,将有力支撑巩固拓展脱贫攻坚成果、接续推进乡村振兴,对贵州高质量发展意义重大。”该提案建议:加强“满格贵州”建设,督促运营商加强信号盲区整改,将整改情况纳入相关考核并接受公众监督;携手媒体在全省寻找信号盲点,并对整改过程进行全程跟踪报道,督促运营商切实履行企业社会责任,必要时邀请政协委员调研推进;加大基础设施建设投入,为国家大数据综合试验区建设、“黔货出山”添砖加瓦。

  

真协商,“满格贵州”显成效

  这件第4181号提案,明确由省通信管理局主办、省工信厅和省大数据发展管理局会办。“提案反映的情况、提出的建议,跟我们的工作思路不谋而合。”省通信管理局信息通信管理处处长夏克说。

  为推进提案办理,他多次联系陈菊丽座谈交流,两人“一来二去”成了好朋友。后者则从中获悉,继2015年启动“满格贵州”建设后,我省始于2016年参与国家第一、二、三、五、六批电信普遍服务试点工作,累计实施8900个行政村光纤建设改造、5047个4G基站建设及运维,新增解决逾5500个30户以上自然村4G网络覆盖。今年又成功入选第七批试点,全省获批建设703个4G基站。目前,所有行政村已实现光纤宽带、4G网络全覆盖,30户以上自然村4G网络基本覆盖。

  受益于信息通信网络的有力支撑,全省农村电商规模不断扩大,贵州产品品牌持续升级。近年来,紫云红芯薯、望谟芒果、晴隆艳红桃、沿河空心李、威宁“三白”等各种绿色生态产品,借助信息化平台走出大山,助推了当地网络脱贫、农民致富——前述提案所提“黔货出山”,显然已有生动实践。

  通信基础设施建设“一直在路上”,4G之后便是5G。夏克介绍说,去年以来我省加快5G商用步伐,随着《贵州5G发展规划(2020-2022)》《贵州省5G建设大战90天工作方案》等系列文件的出台,当年全省完成投资54.91亿元,建成开通5G基站20721个,实现了“5G网络县县通”。

  全面搜索、排查电信盲区盲点亦有新进展。据不完全统计,去年仅贵阳市就发现盲区盲点2088个,已优化解决1615个,市内语音通话覆盖率、接通率分别升至99.06%、99.34%,掉话率降至0.8%。

  “我们调研侧重在具体的点,对面上情况了解不够。通过协商座谈,才清楚这几年全省信息通信工作取得了很多成绩。”陈菊丽坦言,这也提示她今后的调研还需更全面、更深入、更扎实。

  

促落实,提案办理“惠”民生

  民生无小事,解决具体问题才能真正惠民、利民。今年6月,省通信管理局就第4181号提案作出了办理答复。

  据介绍,针对提案反映的美的林城时代信号差问题,该局专门委托第三方开展信号质量检测。经查,此问题主要是部分业主对辐射问题不了解,阻碍建设基站导致。经多次协调,各方就建站问题达成基本共识后,电信、联通已于8月中旬以安装“手机伴侣”方式增强信号,移动已于10月前完成信号覆盖。

  针对提案反映贵广高铁贵州境内信号差、电信企业整改效果不佳的问题,省通信管理局回应称:一方面,通信设施维护需铁路主管部门同意并协调施工窗口期;另一方面,高铁改道“北龙线”“贵开线”时未通知电信企业实施同步建设,导致该路段信号质量一直较差。经多方努力,“北龙线”信号覆盖已于去年底启动,但因高铁运营施工窗口期较短,预计建设周期会较长;“贵开线”受高铁运行等多因素影响,至今仍难以落实信号覆盖建设。

  “高铁具有特殊性,对通信覆盖工作的确造成了一定影响。”夏克解释说,加之贵州的地理地貌特殊,从专业角度看,实现信号无死角、全覆盖几乎是不可能的。“接下来,我们将稳固提升城市移动通信网络质量,逐步推动5G网络向农村地区延伸,持续开展高速、高铁、景区等重要场景网络质量‘回头看’。”

  这些重点工作将接受公众监督。10月8日,由该局主导、三大运营商自主研发的“满格贵州”服务平台已正式上线。“我呼吁贵州人民都来关注这个微信公众号服务界面,大家遇到网络问题都可以反映、投诉,全民参与提升全省通信服务水平。”陈菊丽说。

  值得一提的是,贵州移动、贵州广电网络首批共建共享的7674个700MHz5G基站已于上月底建成开通,在全省率先实现“5G乡乡通”。有优质、广域覆盖的5G网络赋能数字经济,贵州的乡村振兴、高质量发展无疑充满了想象空间。

  

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陈菊丽(左二)在贵阳红星美凯龙家居商场复核电信企业整改情况