把群众事当自家事办

——记全国先进基层党组织、贵阳市观山湖区金阳街道金元社区党总支

□刘骏娇

　　“这份荣誉是全体奋战在社区的党务工作者、共产党员辛勤付出换来的，它将激励我们把工作做得更好。”6月28日，贵阳市观山湖区金阳街道金元社区党总支荣获“全国先进基层党组织”称号，金元社区党总支书记袁琴备感振奋。

　　7月9日，在社区的“四点半公益课堂”里，温暖的阳光透过窗户照进来，孩子们在工作人员的带领下安静地做功课。课堂外，居民议事廊内，老年人惬意地晒着太阳。

　　办好社区事，关键在党。成立于2013年的金元社区，有居民3525户10969人，现有在册党员86名。近年来，金元社区党总支以基层党建为引领，将辖区各项工作纳入网格化，把党小组建在网格中，通过党员带头入户走访，实时听取居民建议，打通了服务群众的“最后一公里”。

　　根据群众需求，社区结合党员的专长，组建了红满园宣讲队、小棉袄志愿服务队、红袖标巡逻队等8支志愿服务队，将服务延伸到单元、楼栋、家庭，实现民意的及时传达。同时，通过入户走访、成立居民议事会、打造微心愿收集平台等方式，积极收集民情民意，联动共治委员会解决群众的“急难愁盼”问题。

　　在金元社区，每逢春节和重大节假日，总能看见红袖标巡逻队领头人宋顺华的身影。在他看来，作为一名党员，为大家提供力所能及的服务是一件很幸福的事。

　　“希望提升门禁系统，增加人脸识别的功能。”“希望修复改造小区外围商业区的道路和停车场。”在金元社区的社情民意室，心愿墙上留下了不少居民的建议。

　　居民有需求，社区有响应。

　　社区党总支积极向共驻共建单位争取资金，协同金阳街道及中国移动观山湖分公司打造“数治”小区，在小区重点区域安装了36个摄像头。

　　在金元社区居民中，老年人占了总人口的17%。今年4月8日，社区老年学校如期开课，丰富了老人们的业余生活。学校现已开设书法、合唱、太极拳等6门课程。

　　“我们在法治长廊设有居民微心愿收集二维码，专门派工作人员收集、派单、跟踪、反馈，并在第一时间回应，确保及时、高效地解决群众的难题。”袁琴说。今年3月至7月8日，金元社区共收到居民的微心愿27条。

　　群众利益无小事，社区事大家议。

　　“有居民反映辖区老年人、上班族办事不方便的问题，社区党总支就积极整合资源，开通了全程代理、网上预约等便捷化服务，现在在社区党群服务站就能实现一站式办理。”对于小区的变化，居民王友兰看在眼里，乐在心里。

　　如今，“遇到困难找社区、有了难题找党员”已成为金元社区居民的普遍共识。袁琴表示，下一步，她们将继续推进党建网、民生网、平安网“三网融合”，紧紧围绕提升群众“三感”，让社区成为居民最放心、最安心的港湾，让党组织成为社区治理的“主心骨”。

　　新闻链接

　　金元社区党总支原为金元社区党支部，因党员队伍不断壮大，于2020年6月设立党总支，现有在册党员86名，辖2个党支部，6个网格党小组。

　　通过社区党总支、党员和志愿者的共同努力，金元社区连续5年刑事案件发生率为零，2017年被评为贵阳市“五星级平安居住小区”;2020年12月，金元社区获评贵阳市首批“三感社区”;今年4月，金元社区被评为“全省党支部标准化规范化建设示范点”。