贵州省旅行社负责人
暨中高级导游人员业务培训开班
近日,为期两天的贵州省旅行社负责人暨中高级导游人员业务培训在贵阳市开班。省文化和旅游厅相关业务处室、各市州文化和旅游局行业管理科负责人、省重点旅行社负责人、省中高级导游共200人参加培训。
本次培训旨在贯彻落实《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》,进一步提升旅游服务保障质量,积极有效应对新冠肺炎疫情影响,开拓旅游业务,推进文化旅游业恢复发展,提振文旅企业发展信心。此次培训,是贯彻党中央、国务院统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展的决策部署,扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,推进旅游企业扩大复工复业工作部署的体现。
开班仪式上,主要负责同志要求,旅行社和导游在组织跨省旅游业务时,须落实防控机制,持续做好新冠肺炎疫情防控工作;认清岗位意义,增强旅游行业服务工作的自豪感;规范市场秩序,强化旅行社守法经营的责任意识;强化业务学习,不断提升全省旅游服务保障质量。
据了解,贵州省将依法依规抓紧开展整治,长期持续通过以公安、市场监管、消防、文旅、税务等部门联合打击,坚决遏制旅游购物乱象蔓延势头,坚决清除靠经营“不合理低价游”的填坑团、购物团破坏贵州省旅游环境的旅行社和从业人员。贵州省旅行社和骨干导游,须发挥诚信示范作用,引导行业从业人员提升自身素质,以优良的服务赢得赞誉,展示贵州旅行社行业和导游队伍风采。
(王 婉)