贵阳工商助力创建“全国质量强市示范城市”

　　本报讯(陈子钦 记者 董 瑶)今年以来，贵阳市工商局认真对照该市争创“全国质量强市示范城市”工作任务分解和要求，成立示范城市工作领导小组，明确职责、采取措施，扎实推进各项目标创建工作。

　　强化数据质量分析。上半年，对“12315”投诉举报数据进行分析，制作“12315”投诉举报数据分析情况通报2期、“12315”投诉举报月受理工作情况通报6期。对受理咨询投诉举报案件数、投诉热点情况、举报热点情况等进行科学分析，并将数据分析情况及时报送有关部门，作为政府工作决策的科学依据。

　　制定并落实培育品牌发展措施，推动知名品牌创建。为开展知名品牌创建工作，下发《贵阳市工商局2014年度实施商标战略推进计划的通知》，将普通商标的申请注册和驰名、著名、知名商标的引导培育纳入主要工作目标，推进商标发展战略有计划、有步骤实施。为做好2014年贵州省著名商标推荐和贵阳市知名商标认定工作，提前安排、宣传动员，向全市知名企业发放宣传资料，深入企业上门宣传咨询，为提高著名、知名商标的申报质量奠定了基础。目前，正对90家申报贵州省著名商标企业的101件商标和62家企业的64件贵阳市知名商标进行初审，并有部分企业申报中国驰名商标。

　　举办“3·15”国际消费者权益日宣传活动。3月15日，以“新消法、新权益、新责任”为主题的“3·15”消费维权大型宣传活动在筑城广场举行，现场接受消费者各类咨询13824人(次)，受理消费者投诉41件，向消费者发放新《消法》等宣传资料10.5万册。开展区域性产品质量问题集中整治，严厉打击制售假冒伪劣行为。截至目前，全市工商系统共立案查处各类经济违法案件459件，案值514.9万元、罚没款332.08万元。

　　完善质量投诉处理机制。建立质量投诉处理机制，明确负责分流、处理、督办“12315”中心消费质量投诉举报案件程序，对自行受理的各类质量投诉举报案件进行登记、分流、督办，并定期向省工商局“12315”指挥中心报告情况。做好消费者投诉举报情况统计分析，提出消费维权工作建议;制定年度工作计划，指导下级“12315”机构开展工作。

　　建立企业质量信用信息数据库。以诚信信息数据库和诚信信息网络平台建设为主，扎实开展市场主体诚信体系建设，市场主体信用体系建设和信用分类监管取得阶段性成效。截至目前，已发布数据质量建设情况通报2期，并制定了“红黑榜”企业发布制度。