购车无发票消协来调解

　　本报讯（柏俊）近日，六枝特区消协郎岱分会成功调解一起购买摩托车索要发票的纠纷案。
　　消费者柏某于2012年9月3日在某摩托车销售处购买了一辆银翔牌摩托车，由于店主未开发票，导致未能办理车的相关手续。经多次与店主索要未果，无奈之下投诉到郎岱分会，要求维护其合法权益。
　　接诉后，该分会工作人员马上到摩托车销售处了解情况。该分会要求店主开具售出摩托车的发票，并现场宣传了《消费者权益保护法》第21条相关规定。通过协调，摩托车店主接受退货，并退回消费者柏某购买摩托车现金共计3600元（扣除折旧费520元），并当场向消费者道歉，双方对这一调解结果表示满意。